行政書士 巽良太事務所

コラム

人員配置基準は満たしているつもりでも、ズレが生じていることがある

現場が回っているから大丈夫、とは限らない

人員配置については、「この人数いれば現場は回る」という感覚で判断されることがあります。

例えば、

「この規模なら、社員1人とバイト1人で回せる」

そう考えて、2名体制で運営しているケースです。

日々の業務も問題なく進んでいる。特に支障も出ていない。

そのため、「この体制で問題ない」と判断してしまうこともあります。

配置基準は、現場の感覚とは別に決まっている

しかし、人員配置基準は、現場の感覚とは別のルールで決まっています。

実際には3人配置しなければならない基準であった場合、2名体制で運営していると、その時点で基準違反となります。

現場が回っているかどうかと、基準を満たしているかどうかは、別の話です。

基準違反は、そのまま指摘につながる

この状態で運営指導を迎えると、人員配置基準違反として指摘される可能性があります。

場合によっては、

  • 減算
  • 報酬の返戻

につながることもあります。

また、加算要件についても同様です。

  • 常勤換算で0.5人以上の加配

などが求められている場合、事業所全体の配置を正確に把握していないと、要件を満たさず返戻となるケースもあります。

人員配置は、年度で変わる

もう一つ見落とされやすいのが、年度による変動です。

人員配置基準は、「前年度の利用者数」をもとに算定されます。

そのため、

  • 3月までは基準を満たしていた
  • 4月からは満たさなくなる

というケースも珍しくありません。

現場の体制は変わっていなくても、基準の方が変わることがあります。

「回るかどうか」と「満たしているか」は分けて考える

人員配置を考えるときは、

  • 現場が回るかどうか
  • 基準を満たしているか

この2つを分けて整理する必要があります。

現場が回っているからといって、基準を満たしているとは限らない。逆に、基準を満たしていても、現場に無理が出ていることもあります。

このズレを把握せずに運営していると、後からまとめて問題として表面化することがあります。

当事務所のサポート

  • 人員配置基準の確認と現状体制の照合
  • 加算要件を含めた配置全体の整理
  • 年度更新に伴う配置基準の見直し

現場の感覚だけでなく、基準とのズレを整理したうえで、無理のない運営体制を整えることをサポートしています。

人員配置は「感覚」と「基準」の間にズレが生まれる

人員配置は、日々の運営の中で自然に形づくられていきます。

そのため、現場の感覚としては問題がない状態でも、基準との間にズレが生まれていることがあります。

そのズレに気づかないまま運営を続けるのか。それとも、あらかじめ整理しておくのか。

その違いが、後からの対応のしやすさに大きく影響します。

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